年末年始休業と年内発送のお知らせ
日頃からロイスダールオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下日程にて年末年始休業日とさせていただきます。
<クリスマス前お届けの最終受付>
2018年12月15日(土)
<年内発送の最終受付>
2018年12月23日(日)
<休業期間>
2018年12月26日(水)〜2019年1月7日(月)


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。
発送業務は2019年1月8日(火)より順次対応させていただきます。


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定休日
定休日の注文の確認メールの送信、お問い合わせの返答は翌日になります。
 
利用案内

お支払い方法



ロイスダール オンラインショップでのご注文の場合、以下のお支払い方法からお選びいただけます。

・クレジットカード払い
・代金引換
・銀行振込
・コンビニ決済

  • 1.クレジットカード払い

    • ご本人名義のカードに限らせていただきます。
      すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。
      ご請求金額は 商品代金(税込)+送料 となります。

      【ご利用可能なカード】
  • 2.代金引換

    • 【業者】ヤマト宅急便
      【代引手数料】全国一律料金 : 324円
      商品をお受け取りの際、 商品代金(税込)+送料+代引き手数料 を配達員にお支払いください。

  • 3.銀行振込

    • ご注文完了後、1週間以内に当店指定の金融機関にお振込みいただく決済方法です。
      商品代金(税込)+送料+振込手数料を下記口座までお支払いください。
      ※配達日を指定される場合は、配達のご指定日から定休日を含む5日前までにはお振込ください。

      振込先:みずほ銀行 中野支店 当座 口座番号55631  株式会社ロイスダール

      ・商品は、ご入金の確認後に発送いたします。
      ・当店からは請求書および振込用紙はお送りいたしません。お振込みの際は、銀行に備え付けの用紙をご利用いただくか、ATMあるいはインターネットバンキングよりお振込みください。
      ・お支払期限を過ぎてもご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。お支払い期限は、ご注文受付メールに記載されています。
      ・当店が金融機関よりご入金の連絡を受け取るまでに2〜3日かかります。お急ぎのご注文の場合は、クレジットカードまたは代金引換(ご依頼主様あてのお届けのみ)をご利用ください。

  • 4.コンビニ決済

    • 商品代金をコンビニエンスストアにて「先払い」にてお支払い頂きます。ご入金確認後、お届けご希望日に商品を発送させていただきます。
      商品代金(税込)+送料+振込手数料をお支払いください。
      ※配達日を指定される場合は、配達のご指定日から定休日を含む5日前までにはお振込ください。

      ・お支払い期限までに、ご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂きます。お支払い期限は、ご注文受付メールに記載されています。
      ・お支払い用紙は郵送しておりません。ご注文完了時にお送りしますメールに記載されている払込番号を御控え頂き、ご指定頂いたコンビニエンスストアの支払い方法に従ってお支払い下さい。
      ・1回の決済金額が50,000円以上の場合、印紙代(200円)が別途必要となります。
      ・1回のご注文金額が、30万円(商品代金、送料、消費税含む)までの場合にご利用いただけます。

      【ご利用可能なコンビニエンスストア】



配送について


  • 【業者】ヤマト運輸

    銀行振込 : ご入金確認後、原則としてご注文をいただいた7日後より到着日のご指定が可能です。
    クレジット・代金引換 : 原則としてご注文をいただいた7日後より到着日のご指定が可能です。

  • ・配送時間帯のご指定は、午前中、14時−16時、16時−18時、18時−20時、19時−21時で承ります。
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ないこともございます。


送料について



地域別の配送料金は以下の通りとなります。         
  •                                          
    北海道 北東北 南東北 関東・甲信越北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
    普通宅急便 1,285円 940円832円 648円 832円 940円 1,058円 1,145円 1,285円 1,728円
    ※配送は、日本国内に限らせていただきます。         
    ※高額購入割引特典の対象金額は以下をご確認下さい。 

  • 高額購入割引特典 【関東・甲信越地方】
      1配送につき合計が5,400円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
    【関東・甲信越・沖縄・その他離島以外】
      1配送につき合計が8,640円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
    ※沖縄・離島は高額購入割引特典の対象外となります
    まとめ買い時の扱い 1配送につき送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金1個分の最高値送料になります。
    送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文される場合は、以下の送料無料商品の扱いをご参照ください。
    送料無料商品の扱い 1配送につき送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文される場合、送料は上記料金表に関係なく無料になります。
    ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    備考 クール宅急便をご利用の場合はご購入金額に関わらず実費(一配送先につき216円)を頂戴いたします。

  • ※在庫状況により納期が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ※年末年始(12月30日〜1月4日)は受注をお休みさせていただきます。
    ※営業日カレンダーの定休日は商品の発送をお休みさせていただきます。ご了承ください。


  • お届け後について



  • 商品は到着後、速やかにご確認ください。
    商品の性質上、お客さまのご都合によるお取替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替え・ご返品をご希望の際は、商品到着後8日以内に下記カスタマーサービスにご連絡をお願いいたします。



  • 明細書・領収書について



  • ご購入手続き画面に「お買い上げ明細書・領収書のご希望」の欄がございますので、そちらにご記入ください。


ご注文のキャンセル・変更について



  • ご注文後のキャンセルは、マイページの「注文履歴・キャンセル」にてキャンセルボタンが表示されている場合に限り可能です。
    未出荷以外の場合は、出荷準備に取り掛かっているため、キャンセルをお受けすることができませんのでご了承ください。
    ※<ゲスト購入の方>は、キャンセル・変更はお受けできませんので、ご注意ください。
    ※発送後お受け取りいただけなかった場合、往復送料、手数料を請求させていただく場合がございます。


返品・交換について


  • 返品を受け付ける条件

    商品が輸送などで不良品になった場合、商品お届け日から8日以内にご返送ください。当方より代替品をお送りさせていただきます。
    なお、お客様のご都合による返品はご容赦願います。
    不良品の返品は必ずご連絡をお願いします。

    返品の送料・手数料の負担について

    初期不良の場合は当社が負担いたします。

    返品連絡先

    電話番号 : 0120-773-506
    メールアドレス : loisdaar-n@jupiter.ocn.ne.jp


ポイントについて



  • 商品金額100円ごとに3ポイントを付与いたします。
  • 詳しくはこちらのポイントについてのページをご確認ください。


のしについて



  • ■表書き
  • 御年賀、御中元、御歳暮、御礼、粗品等をご用意しております。
    その他ご要望がございましたら、ご注文の際に注文ページの備考欄にご記入ください。
    詳しくはこちらの熨斗・リボン・包装についてのページをご確認ください。


価格表記



  • 商品価格はすべて「消費税込価格」表示です。
    消費税率 : 8%
    消費税計算順序 : 一商品ごとに消費税計算
    1円未満消費税端数 : 四捨五入


ご注意



  • 掲載商品の仕様、価格、デザイン等は予告なく変更する場合がございます。
    賞味期限に関わらず、できるだけ早めにお召し上がりください。
 

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